여행 일본어
일본 전철과 IC카드, 역에서 쓰는 일본어
일본어
일본 전철에서 여행자가 당황하는 순간은 대개 정해져 있습니다. 개찰구 문이 닫힐 때, 탄 열차가 내릴 역을 그냥 지나칠 때, 운행을 멈췄다는 방송이 나올 때입니다. 이 글은 표를 사고 개찰구를 지나 알맞은 열차를 고르고, 갈아타고 내리기까지의 순서를 따라가며 장면마다 보게 되는 말과 직접 해야 하는 말을 정리합니다.
표 사기와 IC카드 충전
역에 들어가면 먼저 券売機(けんばいき, 승차권 발매기)를 찾습니다. 많은 역에서는 발매기 위에 노선도 모양의 運賃表(うんちんひょう, 운임표)가 걸려 있어, 가려는 역 옆에 적힌 금액을 확인하고 그 금액의 표를 삽니다. 금액을 찾지 못했다면 역무원에게 渋谷までいくらですか(시부야까지 얼마예요?)처럼 역 이름만 바꿔 물으면 됩니다.
발매기의 생김새와 버튼 위치는 철도 회사와 기종마다 다릅니다. 그래도 많은 발매기에서 取消(とりけし, 취소), 領収書(りょうしゅうしょ, 영수증), 呼出(よびだし, 호출) 같은 표시를 볼 수 있습니다. 영수증 버튼은 결제가 끝난 뒤에야 화면에 나타나는 기종도 있습니다. 기계 앞에서 막혔을 때는 呼出 버튼으로 역무원을 부를 수 있습니다.
Suica, PASMO, ICOCA 같은 교통 IC카드를 쓴다면 표를 사는 대신 잔액만 관리하면 됩니다. 충전은 チャージ, 잔액은 残高(ざんだか)라고 합니다. 발매기나 충전기에 카드를 넣거나 올려놓고 チャージ를 고른 뒤 금액만큼 현금을 넣는 것이 기본 흐름이고, 세부 순서는 화면 안내를 따르면 됩니다. 역 창구나 편의점 계산대에서 부탁할 때는 チャージお願いします라고 합니다. 개찰구를 지날 때 잔액을 화면에 보여 주는 곳이 많으니, 숫자가 줄어든 것이 보이면 미리 채워 둡니다.
개찰구를 지날 때 보고 듣는 말
개찰구는 改札(かいさつ) 또는 改札口(かいさつぐち)라고 합니다. 종이 표는 투입구에 넣고 반대편으로 나온 표를 내릴 때까지 챙기며, IC카드는 개찰기 위에 표시된 자리에 잠깐 대었다가 뗍니다. 이 동작을 일본어로는 タッチする라고 합니다.
통과하지 못하면 경고음과 함께 문이 닫히고 화면에 이유가 뜹니다. もう一度ふれてください(다시 한번 대 주세요)가 보이면 카드를 제대로 읽지 못한 것이니 읽는 부분에 카드를 평평하게 다시 댑니다. 잔액이 모자라 막혔다면 개찰구 근처의 精算機(せいさんき, 정산기)에서 충전한 뒤 다시 지나갑니다. 잔액 부족은 残高不足(ざんだかぶそく)라고 합니다. 入場記録がありません(입장 기록이 없습니다)이 나오면 들어올 때 카드가 제대로 찍히지 않은 것이므로, 자동 개찰기에 계속 대지 말고 역무원이 있는 개찰구로 갑니다.
역무원이 있는 개찰구는 有人改札(ゆうじんかいさつ), 역무원은 駅員(えきいん)이라고 합니다. 사정을 길게 설명할 필요는 없습니다. すみません、改札を通れないんですが라고 말하고 카드나 표를 내밀면 역무원이 기록을 확인하고 처리해 줍니다.
승강장 찾기와 열차 종류 구분
개찰구를 지나면 승강장을 찾습니다. 승강장은 ホーム라고 하고, 승강장 번호는 3番線(さんばんせん)처럼 番線을 붙여 부릅니다. 안내판에는 新宿方面(しんじゅくほうめん)처럼 방향을 나타내는 方面이 함께 적혀 있습니다. 출발 안내판에는 출발 시각과 열차 종류, 행선지, 승강장 번호가 나란히 표시되는데, 행선지 뒤에 붙는 行き는 '~행'이라는 뜻이며 안내 방송에서는 보통 ゆき로 읽습니다.
가장 헷갈리는 것은 열차 종류입니다. 各駅停車(かくえきていしゃ)나 普通(ふつう)는 모든 역에 서는 열차이고, 快速(かいそく)와 急行(きゅうこう)는 일부 역을 건너뛰며, 特急(とっきゅう)는 서는 역이 더 적습니다. 다만 快速와 急行 가운데 어느 쪽이 더 빠른지는 철도 회사마다 다르고, 特急 가운데에는 승차권과 별도로 特急券(とっきゅうけん)이 필요한 열차와 필요 없는 열차가 섞여 있습니다. 이름이 같아도 서는 역은 노선마다 다릅니다.
그래서 승강장에서 가장 쓸모 있는 질문은 この電車は横浜に止まりますか(이 전철 요코하마에 서요?)입니다. 역 이름만 바꾸면 어디서나 쓸 수 있고, 대답은 대개 止まります(서요)나 止まりません(안 서요)입니다. 승강장 방송에서 まもなく、2番線を電車が通過します가 나오면 이 역에 서지 않는 열차가 지나간다는 뜻이니 승강장 끝으로 다가가지 않습니다.
当駅始発(とうえきしはつ)라는 말도 알아 두면 좋습니다. 이 역에서 처음 출발하는 열차라는 뜻이라 먼저 타고 있는 승객이 없으니, 일찍 줄을 서면 앉아 가기 쉽습니다. 방향을 上り(のぼり)와 下り(くだり)로 나타내는 노선도 있지만 기준이 노선마다 달라서, 여행자는 행선지와 方面을 보고 고르는 편이 확실합니다.
| 표현 | 뜻 | 예문 |
|---|---|---|
| 券売機けんばいき | 승차권 발매기 | 券売機でICカードにチャージできます。발매기에서 IC카드를 충전할 수 있습니다. |
| 残高ざんだか | 잔액 | ICカードの残高が足りません。IC카드 잔액이 모자랍니다. |
| 改札かいさつ | 개찰구 | 駅の改札を出たところで友人と待ち合わせをしている。역 개찰구를 나온 곳에서 친구와 만나기로 했다. |
| 番線ばんせん | ~번 승강장 | 次の東京行きは3番線から発車します。다음 도쿄행은 3번 승강장에서 출발합니다. |
| 方面ほうめん | ~방면 | 新宿方面の電車は2番線です。신주쿠 방면 전철은 2번 승강장입니다. |
| 各駅停車かくえきていしゃ | 모든 역에 서는 열차, 완행 | 各駅停車なら、その駅にも止まります。완행이라면 그 역에도 섭니다. |
| 快速かいそく | 쾌속, 일부 역을 건너뛰는 열차 | 快速は次の駅には止まりません。쾌속은 다음 역에는 서지 않습니다. |
| 特急とっきゅう | 특급 | この特急に乗るには特急券が必要です。이 특급을 타려면 특급권이 필요합니다. |
| 通過つうか | 통과, 서지 않고 지나감 | この電車は次の駅を通過しますので、ご注意ください。이 전철은 다음 역을 통과하니 주의해 주십시오. |
| 始発しはつ | 첫차, 그 역에서 출발하는 열차 | この電車は当駅始発です。이 전철은 이 역에서 처음 출발합니다. |
안내 방송과 환승
안내 방송은 틀이 정해져 있어 몇 가지 덩어리만 귀에 익히면 흐름을 따라갈 수 있습니다. 열차가 들어오기 전에는 まもなく、2番線に東京行きがまいります(곧 2번 승강장에 도쿄행 열차가 들어옵니다)에 이어 뒤로 물러서 달라는 방송이 나옵니다. 예전에는 黄色い線の内側までお下がりください(노란 선 안쪽으로 물러나 주십시오)가 일반적이었지만, 시각장애인 단체의 요청을 계기로 黄色い点字ブロックまでお下がりください처럼 점자 블록을 가리키는 문구로 바꾼 회사가 많아 두 표현을 모두 듣게 됩니다. 문이 닫히기 직전에는 ドアが閉まります、ご注意ください(문이 닫힙니다, 주의해 주십시오)가 나옵니다. 열차를 두고 쓴 まいります는 '오다'를 듣는 사람에게 정중하게 표현한 말입니다.
차 안에서는 次は(다음은) 뒤에 다음 역 이름이 나오고, お出口は右側です(내리실 문은 오른쪽입니다)처럼 문이 열리는 쪽을 알려 줍니다. 갈아탈 수 있는 노선은 〜線はお乗り換えです라고 안내합니다. 쾌속이나 급행을 탔다면 이 열차가 서지 않는 역으로 가는 승객에게 各駅停車にお乗り換えください(완행으로 갈아타 주십시오)처럼 갈아타기를 권하는 방송도 나옵니다.
환승할 때는 乗り換え(のりかえ) 표지판을 따라갑니다. 다른 회사 노선으로 갈아탈 때는 중간에 개찰구를 한 번 더 지나야 하는 경우가 있는데, 이런 곳에는 乗り換え口나 乗換改札 같은 이름이 붙어 있습니다. 길을 잃었다면 〜線の乗り換えはどちらですか(~선으로 갈아타는 곳은 어느 쪽이에요?)라고 묻습니다.
차 안의 표시도 몇 가지 알아 둡니다. 優先席(ゆうせんせき)는 고령자, 장애가 있는 사람, 임신부 등에게 양보하는 자리이고, 女性専用車(じょせいせんようしゃ)라고 표시된 칸은 함께 적힌 시간대에 여성 전용으로 운영됩니다. 냉방을 약하게 하는 弱冷房車(じゃくれいぼうしゃ)도 있으니, 더위를 많이 탄다면 다른 칸에 타면 됩니다.
| 표현 | 뜻 | 예문 |
|---|---|---|
| まもなく〜がまいりますまもなく 〜が まいります | 곧 ~가 들어옵니다 | まもなく、2番線に東京行きがまいります。곧 2번 승강장에 도쿄행 열차가 들어옵니다. |
| 黄色い点字ブロックまでお下がりくださいきいろい てんじブロックまで おさがり ください | 노란 점자 블록 뒤로 물러서 주십시오 | 危ないですから、黄色い点字ブロックまでお下がりください。위험하니 노란 점자 블록 뒤로 물러서 주십시오. |
| ドアが閉まりますドアが しまります | 문이 닫힙니다 | ドアが閉まります。ご注意ください。문이 닫힙니다. 주의해 주십시오. |
| お出口は右側ですおでぐちは みぎがわです | 내리실 문은 오른쪽입니다 | まもなく終点です。お出口は右側です。곧 종점입니다. 내리실 문은 오른쪽입니다. |
| 〜はお乗り換えです〜は おのりかえです | ~로 갈아타실 수 있습니다 | 地下鉄線はお乗り換えです。지하철로 갈아타실 수 있습니다. |
| 運転を見合わせていますうんてんを みあわせて います | 운행을 일시 중지하고 있습니다 | 大雨のため、現在運転を見合わせています。폭우로 현재 운행을 일시 중지하고 있습니다. |
| 優先席ゆうせんせき | 우선석, 노약자석 | 優先席に座っていたので、お年寄りに席を譲った。우선석에 앉아 있어서 어르신께 자리를 양보했다. |
내릴 역을 지나쳤거나 운임이 모자랄 때
졸거나 휴대폰을 보다가 내릴 역을 지나쳤다면 乗り過ごしてしまいました라고 말합니다. 잠들어서 지나쳤다면 寝過ごしてしまいました라고도 합니다. 비슷한 乗り越す도 내릴 곳보다 더 멀리 간다는 뜻이지만, 깜빡한 실수보다는 일부러 더 가거나 운임을 따질 때 주로 씁니다. 역에서 보는 乗り越し精算(のりこしせいさん, 초과 운임 정산)이 이 말에서 나왔습니다.
되돌아갈 때는 다음 역에서 내려 반대 방향 승강장으로 갑니다. 반대 방향 열차가 같은 승강장 건너편에 서는 역도 있고 계단을 오르내려야 하는 역도 있으니, 헷갈리면 反対方面のホームはどこですか(반대 방향 승강장은 어디예요?)라고 묻습니다.
운임 정산은 표의 종류에 따라 다릅니다. 종이 표로 더 멀리 왔다면 개찰구를 나가기 전에 のりこし精算機나 精算機에 표를 넣어 모자란 금액을 내고, 기계에서 나온 精算券(せいさんけん)으로 개찰구를 나갑니다. IC카드라면 내릴 때 실제로 탄 구간의 운임이 잔액에서 빠지므로 따로 정산할 필요가 없고, 잔액이 모자랄 때만 精算機에서 충전하면 됩니다. 사람이 있는 개찰구에서 처리하고 싶다면 乗り越し精算をお願いします라고 말합니다.
열차를 놓쳤을 때는 乗り遅れました, 잘못 탔을 때는 乗り間違えました, 표를 잃어버렸을 때는 切符をなくしました라고 역무원에게 알립니다.
| 표현 | 뜻 | 예문 |
|---|---|---|
| この電車は〜に止まりますかこの でんしゃは 〜に とまりますか | 이 전철 ~에 서요? | この電車は横浜に止まりますか。이 전철 요코하마에 서요? |
| 〜方面は何番線ですか〜ほうめんは なんばんせんですか | ~방면은 몇 번 승강장이에요? | 渋谷方面は何番線ですか。시부야 방면은 몇 번 승강장이에요? |
| チャージはどこでできますかチャージは どこで できますか | 충전은 어디서 할 수 있어요? | すみません、ICカードのチャージはどこでできますか。저기요, IC카드 충전은 어디서 할 수 있어요? |
| 改札を通れないんですがかいさつを とおれないんですが | 개찰구를 못 지나가는데요 | すみません、改札を通れないんですが。저기요, 개찰구를 못 지나가는데요. |
| 乗り過ごしてしまいましたのりすごして しまいました | 내릴 역을 지나쳤어요 | 寝ていて、降りる駅を乗り過ごしてしまいました。자다가 내릴 역을 지나쳐 버렸어요. |
| 反対方面のホームはどこですかはんたいほうめんの ホームは どこですか | 반대 방향 승강장은 어디예요? | すみません、反対方面のホームはどこですか。저기요, 반대 방향 승강장은 어디예요? |
| 乗り越し精算をお願いしますのりこしせいさんを おねがいします | 초과 운임을 정산해 주세요 | 切符の区間より先まで乗ったので、乗り越し精算をお願いします。표 구간보다 더 멀리 탔으니 초과 운임을 정산해 주세요. |
| 終電に間に合いますかしゅうでんに まにあいますか | 막차 탈 수 있을까요? | 今から駅に行っても、終電に間に合いますか。지금 역에 가도 막차를 탈 수 있을까요? |
막차와 운행 정보 읽기
늦게까지 움직일 계획이라면 막차 시간을 먼저 확인합니다. 막차는 終電(しゅうでん), 첫차는 始発(しはつ)라고 하고, 출발 안내판에는 마지막 열차에 最終(さいしゅう)라는 표시가 붙기도 합니다. 막차를 놓쳤다는 말은 終電を逃した 또는 終電に乗り遅れた라고 합니다.
열차가 늦어지거나 멈췄을 때는 안내판과 방송에 나오는 몇 단어만 알아도 상황을 짐작할 수 있습니다. 遅れ(おくれ)는 지연, 運転見合わせ(うんてんみあわせ)는 운행 일시 중지, 運転再開(うんてんさいかい)는 운행 재개, 運休(うんきゅう)는 운행 취소입니다. 運転を見合わせています라는 방송은 지금 열차가 멈춰 있다는 뜻이고 다시 움직일 시각이 정해지지 않은 경우가 많으니, 기다리는 동안 돌아갈 길도 함께 찾아 둡니다.
振替輸送(ふりかえゆそう)를 실시한다는 안내가 나오면 멈춘 노선 대신 다른 회사 노선으로 돌아갈 수 있다는 뜻입니다. 다만 대상이 되는 표의 종류는 회사와 상황마다 다르므로, 갈아타기 전에 역무원에게 확인합니다.
출발 전에 익히는 순서
역 표현은 장면 순서대로 익히면 실제로 역을 지날 때 같은 순서로 꺼낼 수 있습니다. 발매기와 IC카드, 개찰구, 승강장과 열차 종류, 차내 방송, 곤란한 상황 순서로 하루에 한 장면씩 나누어 익힙니다.
말할 문장은 실제로 갈 역 이름을 넣어 미리 완성해 둡니다. この電車は〜に止まりますか의 빈칸에 숙소가 있는 역을 넣어 소리 내어 연습해 두면 승강장에서 망설이는 시간이 줄어듭니다. 열차 종류는 모든 역에 서는 열차와 일부 역을 건너뛰는 열차라는 두 갈래로 먼저 나누고, 快速와 急行의 순서는 이용할 노선의 안내도에서 확인합니다.
안내 방송은 まいります, お下がりください, お出口は, お乗り換えです처럼 반복되는 덩어리를 먼저 귀에 익히고, 역 이름과 숫자는 그 사이에 끼워 듣는다고 생각하면 부담이 줄어듭니다. 출발 전날에는 이 글의 표를 가리고 장면마다 할 말을 하나씩 떠올려 보며 막히는 표현만 다시 확인합니다.